Augenoptiker/-arzt suchen



Impressum

Kontaktlinsen Express vom Augenarzt und Augenoptiker

Anbieter (i.S.d. TDG/MDStV)

MPG&E Handel und Service GmbH
Moorweg 105
D-24582 Bordesholm

Telefon: +49 (4322) 750-500
Telefax: +49 (4322) 750-900
E-Mail: info@klx.de
Internet: www.klx.de, www.mpge.de

Vertreten durch ihre Geschäftsführer Gerhard Eißing, Fabian Hasert.

Handelsregisternummer: 2152 RD beim Amtsgericht Kiel
USt-IdNr.: DE 812 969 725

Inhaltlich Verantwortlicher (gemäß § 6 MDStV)

Gerhard Eißing
MPG&E Handel und Service GmbH
Moorweg 105
D-24582 Bordesholm

Tel.: +49 (4322) 750-500
Fax: +49 (4322) 750-900
E-Mail: info@klx.de

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Hinweis zu allen Informationen

Wir geben hier ausdrücklich keinen medizinischen Rat und übernehmen daher auch keinerlei Haftung für eventuelle Schäden aus den dargestellten Informationen.

Konzeption, Redaktion, Design

ACIES Kommunikation
Bülowstr. 66
10783 Berlin

Tel.: +49 (30) 23 63 67-20
E-Mail: mail@acies.de 

Technische Umsetzung 

PITSol Pietzner IT Solution GmbH
Moorweg 103
24582 Bordesholm
www.pitol.de

Hinweis zu allen Links

Nach einem Urteil des Landgerichts Hamburg vom 12. Mai 1998 (Aktenzeichen: 312 O 85/98) kann die Anbringung eines Links dazu führen, dass der Verlinkende die Inhalte der verlinkten Seite gegebenenfalls mit zu verantworten hat. Wir distanzieren uns daher ausdrücklich von sämtlichen Inhalten aller Seiten, auf die wir verlinken. Außerdem betonen wir, dass wir uns die dortigen Inhalte nicht zu eigen machen.

Des Weiteren sind wir in keinem Fall verantwortlich für die Inhalte von Internetseiten, die auf uns verweisen. Wir sind auch nicht in der Lage, regelmäßig Links auf uns festzustellen oder zu überprüfen und können daher für entstandene Schäden, entgangene Vorteile oder sonstige mittelbare oder unmittelbare Folgen, welche aus der Nutzung der angebotenen Informationen entstehen, nicht haftbar gemacht werden.

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokuments in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Alle genannten Marken- und Produktbezeichnungen sind Warenzeichen der entsprechenden Inhaber. (Designated trademarks and brands are the property of their respective owners.)

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MPG&E Handel und Service GmbH
Moorweg 105
D-24582 Bordesholm

Telefon: +49 4322 750-500
E-Mail: info@mpge.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenschutzbeauftragter

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Johannes Heidenreich
c/o MPG&E Handel und Service GmbH
Moorweg 105
D-24582 Bordesholm

Telefon: +49 4322 750-500
E-Mail: datenschutz@mpge.de

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

5. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

6. Plugins und Tools

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

7. Zahlungsanbieter

Sofortüberweisung

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung mittels “Sofortüberweisung” an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden “Sofort GmbH”).

Mit Hilfe des Verfahrens “Sofortüberweisung” erhalten wir in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung von der Sofort GmbH und können unverzüglich mit der Erfüllung unserer Verbindlichkeiten beginnen.

Wenn Sie sich für die Zahlungsart “Sofortüberweisung” entschieden haben, übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Nach dem Einloggen werden außerdem Ihre Umsätze, der Kreditrahmen des Dispokredits und das Vorhandensein anderer Konten sowie deren Bestände automatisiert geprüft.

Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Bei den Daten zu Ihrer Person handelt es sich um Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer(n), Email-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei zu festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Die Übermittlung Ihrer Daten an die Sofort GmbH erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung entnehmen Sie folgenden Links: https://www.sofort.de/datenschutz.html und https://www.klarna.com/sofort/.

Fragen und Antworten

Was ist KLX?

Kontaktlinsen express ist ein Onlineportal von Ihrem Augenarzt oder Augenoptiker. Hier können Sie genau die Kontaktlinsen nachbestellen, die Ihr Kontaklinsenspezialist nach eingehender Untersuchung Ihrer Augen für Sie ausgewählt hat, damit Sie optimal sehen können. . Die von Ihrem Spezialisten auf Ihren Tränenfilm abgestimmten Pflegemittel für die Reinigung, Desinfektion und Aufbewahrung Ihrer Kontaktlinsen erhalten Sie bei KLX natürlich auch.

Abgerundet wird unser Sortiment von einigen Extras, die Ihnen den täglichen Umgang mit Ihren Kontaktlinsen erleichtern, wie beispielsweise Augentropfen oder Kontaktlinsenbehälter, aber auch Brillenreiniger erhalten Sie hier.

Wie unterscheidet KLX sich von anderen Onlineshops für Kontaktlinsen?

Bei KLX bekommen Sie nur die besten Kontaktlinsen: die, die optimal auf Ihre Augen abgestimmt sind. Dies ist der wichtigste Unterschied zu anderen Onlineshops. Alle Kontaktlinsen oder darauf abgestimmte Pflegemittel auf KLX hat Ihnen Ihr Augenarzt oder Augenoptiker angepasst bzw. für Sie ausgewählt. Die exakten Daten Ihrer Produkte sind hier hinterlegt – so können Sie sicher sein, dass Sie genau die Kontaktlinsen bekommen, die Sie brauchen und die Ihnen entspannte und scharfe Augenblicke bescheren.

Warum benötige ich eine persönliche Einladung meines Augenarztes oder Augenoptikers, um bei KLX einkaufen zu können? Und was habe ich davon, dass KLX „vom Augenarzt und Augenoptiker“ ist?

Nur ein Augenarzt oder Augenoptiker kann Ihre Kontaktlinsen ideal auf die Bedürfnisse Ihrer Augen und auf Ihre Sehschwäche abstimmen. Weil uns die Gesundheit Ihrer Augen und Ihre gute Sicht am Herzen liegen, erhalten Sie bei KLX deshalb nur die Kontaktlinsen, die Ihr Optik-Experte nach einer eingehenden Untersuchung für Sie ermittelt hat. Bei dieser Auswahl spielen viele Faktoren eine Rolle: Ob Dioptrienzahl, Hornhautgeometrie, Pupillendurchmesser oder Zusammensetzung Ihres Tränenfilms – jedes Auge ist anders. Deshalb können auch nur Spezialisten herausfinden, welche Kontaktlinsen die Ansprüche Ihrer Augen am besten erfüllen. Ihr Augenarzt oder Augenoptiker wählt außerdem auch aus, welches Pflegemittel am besten zu Ihren Kontaktlinsen und Ihren Augen passt. Sie können also ganz sicher sein, dass Sie bei KLX nur die Kontaktlinsen und Pflegemittel erhalten, die gut für Sie sind.

Wie kommen die Daten meiner Kontaktlinsen und Pflegemittel zu KLX?

Ihr Kontaktlinsenspezialist übergibt Ihnen nach der Untersuchung eine Log-in-Karte mit Ihrem persönlichen Zugangscode für den ersten Log-in bei KLX. Diesem Zugangscode ordnet er dann die Daten Ihrer Kontaktlinsen und das ideale Pflegemittel zu, damit Sie diese einfach und bequem nachbestellen können.

Wie kann ich KLX-Mitglied werden?

Ganz einfach: Ihr Augenarzt oder Augenoptiker händigt Ihnen gerne eine Log-in-Karte für KLX aus. Mit dem darauf stehenden Zugangscode loggen Sie sich ein, ergänzen Ihre persönlichen Daten, wie z.B. die Adresse – fertig. Die Kontaktlinsen und Pflegemittel, die Ihr Kontaktlinsenanpasser nach einer Untersuchung Ihrer Augen ausgewählt hat, können Sie nun ganz einfach bei KLX bestellen.

Warum gibt es bei KLX keinen Online-Kontaktlinsenberater?

Es gibt viele Faktoren, die die Auswahl der richtigen Kontaktlinsen beeinflussen: Dioptrienzahl, Hornhautgeometrie, Pupillendurchmesser, Stabilität Ihres Tränenfilms und viele andere mehr. All diese Werte lassen sich nicht mit wenigen Fragen ermitteln, wie z.B. „Wie oft und wie lange tragen Sie Kontaktlinsen?“ oder „Haben Sie trockene Augen?“ Um wirklich die optimalen Kontaktlinsen – und auch Pflegemittel – für Ihre Augen und individuellen Bedürfnisse zu erhalten, ist deshalb die Untersuchung durch einen Augenarzt oder Augenoptiker unbedingt erforderlich. Denn nur diese Spezialisten können Kontaktlinsen dank ihrer langjährigen Ausbildung und Erfahrung perfekt an Ihre Augen anpassen.

Meine Sehschärfe hat sich verändert und ich kann deshalb mit den Kontaktlinsen, die ich bei KLX bestellen kann, nicht mehr so gut sehen wie früher. Was soll ich tun?

Am besten vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit Ihrem Augenarzt oder Augenoptiker – die Kontaktdaten finden Sie oben auf jeder KLX-Seite. Ihr Spezialist für gutes Sehen wird dann nicht nur einen Blick auf Ihre Augen werfen und neue Kontaktlinsen mit Ihren aktuellen Werten für Sie bestellen, sondern diese auch bei KLX hinterlegen. Anschließend können Sie Ihre kleinen Sehhilfen wieder wie gewohnt bei uns nachbestellen.

Warum kann ich bei KLX nur eine kleine Auswahl Kontaktlinsen und Pflegemittel bestellen?

Es ist bei Kontaktlinsen und Pflegemitteln völlig egal, ob Sie aus unendlich vielen Alternativen wählen können. Das Entscheidende ist, dass Sie genau die Produkte bekommen, die optimal zu Ihren Augen und Bedürfnissen passen. Diese ermittelt ein Augenarzt oder Augenoptiker in einer eingehenden Untersuchung. Deshalb sehen Sie hier auch nicht hunderte verschiedener Kontaktlinsen, sondern nur eine: die richtige.

Ich benötige einen neuen Behälter oder anderes Zubehör für meine Kontaktlinsen – wo bekomme ich es?

Natürlich bei KLX. Klicken Sie einfach auf Meine Extras, dort finden Sie zahlreiche Artikel, die Ihnen das Leben mit Ihren Kontaktlinsen und das gute Sehen erleichtern.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Kontaktlinsen oder Pflegemitteln wenden Sie sich bitte über die Kontaktdaten, die unter dem Menüpunkt "Mein Kontaktlinsenexperte" zu finden sind, an Ihren Anpasser. Zu KLX können Sie – z.B. wegen einer Bestellung oder technischen Fragen zur Bedienung – ebenfalls ganz einfach Kontakt aufnehmen:

MPG&E Handel und Service GmbH
– Kontaktlinsen Express –
Moorweg 105
D-24582 Bordesholm 

Telefon: +49 (4322) 750-500
Telefax: +49 (4322) 750-900
E-Mail: info@klx.de

Versand, Lieferung und Bezahlung

Kaufvertrag für Bestellungen, Lieferzeiten

Sobald eine bestellte Lieferung verpackt ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung, in der die bestellten Artikel noch einmal aufgeführt sind. Mit dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande und Ihre Bestellung ist abgeschlossen.

Die Lieferung erfolgt nach Zahlungsbestätigung oder Zahlungseingang - wenn möglich, am nächsten Werktag durch unseren Logistikpartner DHL. Sollte eine Ware nicht am Lager sein, beträgt die generelle Lieferzeit eine Woche - bei individuell gefertigten Kontaktlinsen maximal zwei Wochen. Über den Versand Ihrer Lieferung werden Sie in einer separaten E-Mail am Versandtag mit Paketverfolgungsnummer informiert, damit Sie die Paketannahme bequem planen können.

Kosten für Verpackung, Handling und Porto: Normalbestellungen sind versandkostenfrei

Die Versandkosten bei KLX sind auf die Bestellung von Kontaktlinsen für ein linkes und rechtes Auge zugeschnitten. Für die dafür im Durchschnitt anfallenden 40,00 € Warenwert werden keine Versand- oder Portokosten erhoben.

Bei allen Lieferungen, die diesen durchschnittlichen Bestellwert nicht erreichen, werden für Verpackung und Handling eine Pauschale von 2,00 €  sowie Portokosten in Höhe von 3,90 € auf jede Lieferung erhoben.

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands fallen zusätzlich wegen des erhöhten Logistikaufwandes Portokosten in Höhe von 10,00 € an.

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren die Zahlung per Nachnahme, Sofortüberweisung, Vorkasse oder Kreditkarte.

Zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns vor, Lieferungen nur per Sofortüberweisung oder Vorkasse zu auszuführen.

Zahlung per Nachnahme

Die Bezahlung Ihrer Lieferung erfolgt hier erst bei Zustellung der  Ware. Bei Zahlung per Nachnahme wird neben den ggf. anfallenden  Verpackungs- und Handlingpauschale (2,00 €) und den Portokosten (3,90 €)  in jedem Fall zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 €  fällig, die durch den Zusteller des Versanddienstleisters erhoben wird.

Zahlung per Sofortüberweisung

Diese Zahlungsweise wird über den Dienstleister Sofortüberweisung.de abgewickelt. Bezahlungen, die per Sofortüberweisung abgewickelt werden, haben einen sofortigen Versand Ihrer Bestellung zur Folge. Das Portal bietet eine einfache Bedienung und ein effizientes Direkt-Überweisungsverfahren mit hohen Sicherheitsstandards in bezug auf das verwendete Online-Banking. Die Datensicherheit ist TÜV-geprüft. Auf Sofortüberweisung.de bedarf es weder einer Kundenregistrierung noch des Aufladens von Zwischenkonten oder einer Übermittlung von Kreditkartendaten. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche sofortüberweisung.de-Zahlformular werden in Echtzeit Überweisungen in Ihr Online-Banking-Konto eingestellt. Der Kaufbetrag wird ohne Zeitverzögerung und direkt an das KLX-Bankkonto überwiesen.

Zahlung per Vorkasse

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, aus der auch die Höhe der Kosten für diese Bestellung hervorgeht. Nach der danach erfolgten Bezahlung (es gilt der Eingang des Rechnungsbetrages auf dem KLX-Konto) wird Ihre Ware verschickt. Bitte verwenden Sie in jedem Fall den angegebenen Verwendungszweck oder Ihre Bestellnummer, um eine schnelle automatische Zahlungszuordnung zu ermöglichen!

Zahlung per Kreditkarte

Für die Bezahlung per Kreditkarte werden VISA und EURO-/MASTERCARD akzeptiert. Im Onlinebezahlprozess werden die Kartennummer, die Kartenprüfungsnummer (KPN) und das Gültigkeitsdatum der Karte verschlüsselt abgefragt. Die Kartenprüfnummer (KPN) finden Sie bei Visa und EURO/MASTERCARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode. Im Augenblick der Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

Keinen Kontaktlinsen-Experten für den Spitzensport gefunden?

Sollten Sie in der Suche keinen Kontaktlinsenanpasser in Ihrer Nähe finden, der das Logo der Deutschen Sporthilfe im Listeneintrag hat, wenden Sie sich bitte an einen Kontaktlinsenexperten in Ihrer Nähe. Das kann auch Ihr bereits bewährter Kontaktlinsenanpasser sein. Auch er kann Sie mit kostenfreien Kontaktlinsen und Pflegemittel versorgen und Mitglied im „Team für Deutschland – Kontaktlinsen für den Spitzensport“ werden. Dazu muß er sich nur mit dem Service-Partner der Deutschen Sporthilfe MPG&E in Verbindung setzen (Telefon +494322750500 / www.mpge.de). Sollten Sie eine Empfehlung für einen kompetenten Experten wollen, können Sie sich ebenfalls an MPG&E wenden. 

 

KLX

Das MPG&E-Onlineportal „Kontaktlinsen express“ (klx.de) ist sowohl Suchmaschine für qualifizierte Kontaktlinsenspezialisten als auch Nachbestell-Portal für Kontaktlinsenträger, die auch online nicht auf den Service ihres persönlichen Kontaktlinsenanpassers verzichten wollen.

 

 

KLX: für Spitzen-Athleten, die von der deutschen Sporthilfe gefördert werden

Seit KLX-Betreiber MPG&E Service-Partner der Deutschen Sporthilfe ist, können Athleten auf klx.de ihren Kontaktlinsenspezialisten finden. Die Suche erfolgt durch Eingabe von mindestens drei Ziffern der Postleitzahl. Angezeigt werden dann Kontaktlinsenanpasser aus dem Umkreis der angegebenen Postleitzahl.

 

Ansprechpartner für Spitzensportler sofort ersichtlich

Sind bei Kontaktlinsenspezialisten diese Logos zu sehen, erhalten die von der Deutschen Sporthilfe geförderten Athleten unter Angabe eines Fördernachweises Kontaktlinsen und Kontaktlinsenpflegemittel kostenlos als Spende von MPG&E.

 

Qualität und Repertoire der Versorgung

Die Kontaktlinsenspezialisten, auf die mit den obigen Logos hingewiesen wird, sind begeisterte Anhänger des Sports. Sie freuen sich darauf, durch perfekte Kontaktlinsenanpassungen an den Erfolgen der deutschen Spitzen-Athleten mitwirken zu können und sind in der Lage, nahezu jede Sehhilfe mit Kontaktlinsen zu korrigieren.

Für die Versorgung der Sportler stehen Tages- oder Monatsaustausch-, individuelle weiche und formstabile sowie orthokeratologische Kontaktlinsen zur Verfügung.

 

Die beste Sehhilfe ist die, die man beim Sport nicht trägt: Mit der orthokeratologischen Kontaktlinsen DreamLens geht das.

Die Kontaktlinsenanpasser, bei deren Eintrag im Suchergebnis dieses Logo angezeigt wird, bieten die Versorgung mit orthokeratologischen Kontaktlinsen an. Diese trägt man während des Schlafs – anschließend nimmt man sie ab und kann mindestens 16 Stunden scharf und ohne Sehhilfe sehen, meistens sogar länger.

Das ist keine Zauberei, sondern kann gerade beim Sport die perfekte Sehkorrektion sein. Orthokeratologische Kontaktlinsen erfreuen sich in Deutschland seit 10 Jahren einer steigenden Beliebtheit. In den USA gibt es sie schon weitaus länger. MPG&E hat diese innovative Korrektionsmethode 2003 nach Deutschland gebracht.